Eigene Leistungen präzisieren

Kenne ich die Stärken meiner Leistungen und deren Nutzen für mein Zielpublikum?

«Bedürfnisse regieren die Welt. Diese zu befriedigen bewegt uns alle und prägt daher unser Kommunikationsverhalten. Daher wäre es auch eine Illusion zu glauben, dass die eigenen Top-Leistungen auf Interesse stossen müssen. Oft ist es folglich die Summe kleiner Vorteile, die zum Erfolg führen. »

Präzise definierte Leistungen sind es, die überzeugen.

Leistungen sind die nutzbringende Substanz eines Unternehmens und somit ein wichtiger Bestandteil präziser Kommunikation. Ziel muss es daher sein, diese Angebote so präzise zu fassen und zu kommunizieren, dass sie beim potentiellen Kunden differenziert ankommt und Interesse weckt. Die Erfahrung zeigt, dass es sich dabei nicht um ein möglichst grosses Alleinstellungsmerkmal handeln muss, sondern dass die Summe von harten und weichen Faktoren zum Erfolg führt.

Welche Bedürfnisse befriedige ich wirklich?

Erst durch die aktive Vermittlung differenzierter, auf das Zielpublikum abgestimmte Angebote entsteht ein Publikum und mit diesem die eigene Marke. Treffe ich mit meiner Kommunikation keine relevanten Bedürfnisse, werde ich nicht wahrgenommen und es ergeben sich keine nutzbaren Rückmeldungen. Denn Kommunikation ist immer Dialog und aus diesem Grund der aktive Austausch die Basis für Erfolge.

Das Vorgehen

Ein präziseres Verständnis der eigenen Leistungen

  • reduziert Missverständnisse und schafft dadurch mehr Verständnis
  • baut Interesse auf und macht somit begehrenswerter
  • vermindert Streuverluste – steigert die Effizienz
  • provoziert ein präziseres Feedback – damit werden kontinuierliche Verbesserungen in Kommunikation und Produkt einfacher
  • kann sich und seine Marke durch die Schärfung der eigenen UPSs klarer positionieren

Unsere Leistungen

  • Analyse der bestehenden Kommunikation
  • Präzisierung der allein stellenden Merkmale (aus der Sicht der Zielgruppen) / USPs
  • verständliches und relevantes Nutzenversprechen
  • visuelle Vermittlung der USPs

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