Kompetenzen für präzisere Kommunikation

Wir befähigen Unternehmen und Marken dazu, glaubwürdig – weil emotional und inhaltlich präzise – mit ihren Anspruchsgruppen zu kommunizieren.

 

Das Verständnis für systemische Kommunikation

Im Gegensatz zu einer Maschine ist Kommunikation komplex und lässt sich nicht bis ins letzte Detail durchplanen. Der Grund dafür liegt in der Vielzahl der Gesprächspartner und der Tatsache, dass wir nicht alle (auch die indirekten) Gespräche kontrollieren können. Nichts desto trotz lassen sich intelligente Hilfsmittel einsetzen, mittels derer diese komplizierten Prozesse zu einem grossen Teil vereinfachen lassen.

Genau wie bei einem Gespräch zwischen zwei Menschen lässt sich auch der Dialog zwischen Unternehmen und ihren Anspruchsgruppen verbessern. Der Schlüssel dazu liegt in der Bereitschaft auch zuzuhören. Denn nur im Dialog lernen wir unsere Gegenüber und deren wahre Bedürfnisse kennen.

Analyse, Strategie & Konzept


Entscheidend ist die relevante Botschaft, konsistenter Inhalt und der auf die Zielgruppen abgestimmte Kommunikations-Mix und dessen Vernetzung. Je besser dies vorbereitet ist, desto eher lässt sich sogar eine Verstärkung erreichen. Womit und wie geworben oder kommuniziert werden soll, ergibt sich daher erst, wenn man weiss, was, wem, wann, wo und warum vermittelt werden soll. Daraus ergeben sich dann immer wieder neue Kombinationen – die präzise abgestimmt – ankommen.

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Business Intelligence/Analytics


Jede gezielte Veränderung benötigt einen Plan und belastbare Aussagen zur Ausgangslage und zum angestrebten Ziel. Ein SMARTes Ziel setzt darum unter anderem die Messbarkeit voraus. Mit dem Einsatz der richtigen Werkzeuge lassen sich sämtliche Kommunikationsmassnahmen (Online und Print) messen und auswerten.
Erst so lässt sich beurteilen, welche Aktivitäten wirklich zu einem Return on Investment führen.

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Inhalte entwickeln, gestalten und realisieren


Wirkungsvolle Kommunikation braucht Spielerisches, Überraschendes, Phantasievolles zudem aber auch viel Disziplin. Denn das gezielte Verknüpfen von Botschaft, Story mit Grafiken, Bildern und Texten ist vor allem harte Arbeit, gemixt mit der «einen Idee» die überzeugt.

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Beratung, Begleitung & Coaching


Sie wissen für was Ihr Unternehmen steht und um was es in Ihrem Business wirklich geht. Sie kennen den Markt und haben das vertiefte technische Wissen um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Wir beraten, begleiten und coachen Sie, damit Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt von Ihrem Zielpublikum authentisch und als relevant wahrgenommen wird.

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